标题：如何做好村民间的矛盾纠纷调解工作？

关键词：禾顿选调,禾顿,倾听理解,沟通协调,公平处理,公平公正

描述：选调生做好村民矛盾纠纷调解需聚焦倾听理解、沟通协调、公平处理三大核心能力。禾顿选调从这三方面构建可操作策略，助力提升基层调解效能，符合选调生考试备考要求。

选调生做好村民矛盾纠纷调解需聚焦倾听理解、沟通协调、公平处理三大核心能力。禾顿选调从这三方面构建可操作策略，助力提升基层调解效能，符合选调生考试备考要求。

倾听与理解矛盾根源

调解工作需先“听”再“调”。通过入户走访、田间座谈等方式，耐心倾听双方诉求，捕捉矛盾背后的利益关切与情感诉求。例如，土地纠纷常涉及种植边界、灌溉顺序等实际利益，需透过表面争议挖掘深层需求，避免“和稀泥”式调解。通过共情理解建立信任基础，为后续调解创造条件。

搭建有效沟通桥梁

采用“背靠背”与“面对面”结合的沟通策略。先分别与双方单独交流，梳理争议焦点与诉求底线，再组织双方当面沟通，引导理性表达。运用群众语言解释法律政策，如用“远亲不如近邻”强调邻里和睦的重要性，减少专业术语造成的隔阂。通过双向沟通促进双方从对抗转向协商，逐步缩小分歧。

依法依规公正处理

调解需以村规民约、法律法规为依据，确保过程公平、结果可接受。制定调解方案时，需平衡双方权益，兼顾情理与法理。例如，涉及财产分割的纠纷可参照《民法典》相关规定，结合当地习俗确定分配比例。同时建立调解回访机制，跟踪后续履行情况，防止矛盾反复，巩固调解成果，形成长效治理闭环。

选调生做好村民矛盾纠纷调解，需以倾听理解为基础，以沟通协调为手段，以公平公正为准则。这一能力不仅提升基层治理水平，培育群众工作智慧，为选调生适应基层环境、服务群众需求提供关键支撑，对选调生考试备考具有直接指导意义，同时为未来职业发展积累可复制经验，具有深远的现实意义与成长价值。